Tentang Hayuk
Hayuk adalah layanan untuk membantu orang menemukan teman olahraga, mengatur permainan, dan menggunakan pembayaran lokal. Syarat ini berlaku untuk situs hayuk.id dan fitur layanan yang tersedia.
Situs ini memperkenalkan layanan Hayuk. Contoh pertandingan, peserta, dan harga pada halaman beranda merupakan ilustrasi, bukan penawaran atau jadwal permainan yang dapat dipesan.
Akun dan kelayakan
Jika menggunakan fitur akun, berikan informasi yang akurat dan jaga keamanan aksesmu. Jangan membagikan kata sandi atau OTP. Hubungi official@hayuk.id jika kamu menduga ada penggunaan tanpa izin.
Pengguna yang belum memenuhi usia untuk memberikan persetujuan secara mandiri harus memperoleh persetujuan orang tua atau wali sesuai ketentuan yang berlaku.
Permainan dan penyelenggara
Sebelum bergabung, baca lokasi, waktu, level, kapasitas, biaya, aturan tempat, dan kebijakan pembatalan yang ditampilkan. Penyelenggara bertanggung jawab atas keakuratan detail permainan dan komunikasi perubahan kepada peserta.
Ketersediaan permainan dapat berubah. Konfirmasi keikutsertaan mengikuti status yang ditampilkan pada layanan, termasuk penyelesaian pembayaran jika diperlukan. Jangan menganggap contoh tampilan sebagai konfirmasi pemesanan.
Pembayaran dan biaya
Metode pembayaran yang tersedia serta biaya permainan, biaya admin, dan biaya penyedia pembayaran ditampilkan sebelum kamu mengonfirmasi transaksi. Periksa rincian total sebelum membayar.
Biaya dapat berbeda menurut permainan, metode pembayaran, atau ketentuan yang ditampilkan saat checkout. Rincian biaya disediakan agar kamu dapat memeriksa total pembayaran sebelum mengonfirmasi transaksi. Pembayaran tunduk pula pada ketentuan penyedia yang kamu gunakan.
Pembatalan dan pengembalian dana
Periksa kebijakan pembatalan dan pengembalian dana untuk setiap permainan sebelum bergabung. Ketentuan dapat berbeda sesuai penyelenggara, waktu pembatalan, dan biaya yang telah dikeluarkan.
Jika permainan dibatalkan atau ada masalah transaksi, hubungi penyelenggara dan official@hayuk.id dengan detail permainan serta referensi pembayaran. Kelayakan, nominal, metode, dan waktu pengembalian akan dijelaskan berdasarkan kebijakan transaksi dan hak konsumen yang berlaku. Jangan mengirim PIN, OTP, atau nomor kartu lengkap.
Bermain dengan aman dan saling menghargai
Pilih aktivitas sesuai kondisi dan kemampuanmu. Patuhi aturan tempat, gunakan perlengkapan yang sesuai, dan hentikan aktivitas jika kondisi tidak aman. Jika memiliki kekhawatiran kesehatan, minta arahan tenaga kesehatan sebelum berolahraga.
Pelecehan, diskriminasi, kekerasan, penipuan, spam, penyalahgunaan data, dan aktivitas melanggar hukum dilarang. Laporkan perilaku yang merugikan ke official@hayuk.id. Akses dapat dibatasi berdasarkan pelanggaran dan proses penanganan yang wajar.
Konten dan hak kekayaan intelektual
Kamu bertanggung jawab atas konten yang kamu kirim dan harus memiliki hak untuk menggunakannya. Jangan mengunggah informasi pribadi orang lain tanpa dasar yang sah.
Merek, desain, dan materi milik Hayuk dilindungi oleh ketentuan yang berlaku. Hak atas konten milik pengguna atau pihak ketiga tetap berada pada pemiliknya. Izin yang diperlukan untuk menampilkan konten dalam layanan terbatas pada penyediaan layanan tersebut.
Tanggung jawab dan ketersediaan
Kami berupaya menyediakan informasi dan layanan yang dapat digunakan dengan baik, tetapi gangguan teknis atau perubahan jadwal dapat terjadi. Peran penyelenggara, tempat olahraga, dan penyedia pembayaran dapat berbeda dari peran Hayuk.
Tanggung jawab masing-masing pihak ditentukan berdasarkan peran, fakta kejadian, serta hukum yang berlaku. Syarat ini tidak membatasi atau menghapus hak konsumen maupun tanggung jawab yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum.
Privasi, perubahan, dan penyelesaian masalah
Pemrosesan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Syarat dapat diperbarui ketika layanan berubah; tanggal pembaruan ditampilkan pada halaman ini dan pemberitahuan tambahan diberikan jika diperlukan.
Syarat ini mengikuti hukum Republik Indonesia. Sampaikan keluhan ke official@hayuk.id agar dapat ditangani terlebih dahulu melalui komunikasi yang baik. Hak untuk menggunakan mekanisme pengaduan dan penyelesaian sengketa yang tersedia menurut hukum tetap berlaku.
Baca juga Kebijakan Privasi Hayuk.